FAQ - Questions Fréquemment Posées

1. Les bodys sont-ils personnalisables ?

• Nos bodys ne sont pas personnalisables, mais ils sont conçus avec une attention particulière aux détails et au confort, mettant en avant des coupes flatteuses et des matériaux de haute qualité.

2. Quel est le délai de production et de livraison ?

• En raison d'un volume de commandes élevé ces dernières semaines, le délai de livraison est actuellement estimé entre 7 et 10 jours ouvrables.

3. Puis-je retourner ou échanger un produit ?

• Les retours de nos produits sont possibles dans un délai de 14 jours après réception, sous réserve que le produit soit non porté et dans son emballage d'origine.

4. Quels modes de paiement acceptez-vous ?

• Nous acceptons les principales cartes de crédit (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, ainsi que d'autres solutions de paiement en ligne sécurisées.

5. Mes paiements sont-ils sécurisés ?

• Oui, toutes les transactions sont protégées grâce à un système de cryptage avancé, garantissant la sécurité de vos informations bancaires.

6. Puis-je suivre ma commande ?

• Oui, dès que votre commande est expédiée, vous recevrez un email avec un numéro de suivi pour suivre la progression de la livraison.

7. Livrez-vous à l’international ?

• Oui, nous livrons dans le monde entier. Les délais de livraison peuvent varier selon votre pays de résidence, et des frais supplémentaires peuvent s'appliquer pour les envois internationaux.